武汉地铁为何将厕所设在闸机外？官方这样回应
武汉地铁的卫生间都设在闸机外，站内乘客需要刷卡才干出去如厕。近来，一位市民在长江日报APP“议事”互动板块及长江网武汉城市留言板上留言称，武汉地铁可否在付费区内设置卫生间，方便市民？
市民吴女士称，她每天乘坐地铁上班，因上班旅程远，乘坐地铁的时刻也较长，有时刷卡进站上车后，途中突然内急，但地铁站的卫生间都设在闸机外，需要刷卡出闸机才干如厕，如厕后再购票进站，非常不方便。
在长江日报APP“议事”互动板块发布相关论题后，引发不少网友共识。在长江网城市留言板上，不少市民也反映相同的问题。
针对市民反映的问题，记者向武汉地铁集团了解状况。武汉地铁集团一名工作人员解释，最早建成投入运营的地铁一号线，卫生间设在闸机内付费区，但不少市民对此有意见，称“上个厕所要先付费”；后来的地铁线路就将卫生间设在了闸机外，这样可以方便更多的市民。
长江日报记者了解到，武汉地铁集团推出了一种“车站便民服务卡”，方便少量进站后需要出站如厕的乘客。已刷卡进站的乘客如需临时出站，可向站务人员交换此卡，并在规则时刻内赶回，不用刷卡从闸机进出。
24日下午，长江日报记者来到地铁3号线市民之家站，持武汉通刷卡过了闸机后，找到站内一名工作人员，称想出站上厕所。该工作人员将记者带到站内客服中心，用武汉通交换一张“武汉轨道交通车站便民服务卡”。换卡成功后，记者持卡通过一个专用通道，出站前往卫生间。几分钟后，记者持卡片经专用通道进站，取回了此前抵押在客服中心的武汉通。
该站工作人员称，乘客可用单程车票、武汉通作为抵押凭据，交换“便民服务卡”，走专用通道出站，一起在规则时刻、一般为20分钟内，将“便民服务卡”还回。
据了解，目前武汉地铁大都站点均配备有这种“便民服务卡”。地铁3号线市民之家站相关工作人员称，因为站点临近市民之家，客流量较大，每天用卡的乘客将近20人。
长江日报记者在3号线市民之家站随机采访多名市民，我们都以为，“便民服务卡”解决了出站如厕的难题，确实方便了我们。
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