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武汉地铁为何将厕所设在闸机外?官方这样回应

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发表于 2019-7-24 23:48:17 | 只看该作者 |只看大图 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式


武汉地铁的卫生间都设在闸机外,站内乘客需要刷卡才干出去如厕。近来,一位市民在长江日报APP“议事”互动板块及长江网武汉城市留言板上留言称,武汉地铁可否在付费区内设置卫生间,方便市民?
  市民吴女士称,她每天乘坐地铁上班,因上班旅程远,乘坐地铁的时刻也较长,有时刷卡进站上车后,途中突然内急,但地铁站的卫生间都设在闸机外,需要刷卡出闸机才干如厕,如厕后再购票进站,非常不方便。
在长江日报APP“议事”互动板块发布相关论题后,引发不少网友共识。在长江网城市留言板上,不少市民也反映相同的问题。
  针对市民反映的问题,记者向武汉地铁集团了解状况。武汉地铁集团一名工作人员解释,最早建成投入运营的地铁一号线,卫生间设在闸机内付费区,但不少市民对此有意见,称“上个厕所要先付费”;后来的地铁线路就将卫生间设在了闸机外,这样可以方便更多的市民。
  长江日报记者了解到,武汉地铁集团推出了一种“车站便民服务卡”,方便少量进站后需要出站如厕的乘客。已刷卡进站的乘客如需临时出站,可向站务人员交换此卡,并在规则时刻内赶回,不用刷卡从闸机进出。
  24日下午,长江日报记者来到地铁3号线市民之家站,持武汉通刷卡过了闸机后,找到站内一名工作人员,称想出站上厕所。该工作人员将记者带到站内客服中心,用武汉通交换一张“武汉轨道交通车站便民服务卡”。换卡成功后,记者持卡通过一个专用通道,出站前往卫生间。几分钟后,记者持卡片经专用通道进站,取回了此前抵押在客服中心的武汉通。
  该站工作人员称,乘客可用单程车票、武汉通作为抵押凭据,交换“便民服务卡”,走专用通道出站,一起在规则时刻、一般为20分钟内,将“便民服务卡”还回。
  据了解,目前武汉地铁大都站点均配备有这种“便民服务卡”。地铁3号线市民之家站相关工作人员称,因为站点临近市民之家,客流量较大,每天用卡的乘客将近20人。
  长江日报记者在3号线市民之家站随机采访多名市民,我们都以为,“便民服务卡”解决了出站如厕的难题,确实方便了我们。


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