9岁男童从广州溜上火车来汉口 武汉市救助站连夜护送他回家

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1月16日晚，经过一路长途跋涉，武汉市救助管理站护卫人员一行抵达广州南站，将被护卫的9岁男孩小涛平安交到他父亲黄先生的手上。在走失的20多个小时中，小涛从广州到汉口，又从汉口回到广州，转了一大圈终于结束了这趟离家之旅。
1月16日下午14:00，在市救助管理站设立在汉口火车站窘境大众帮助点驻守的工作人员，接到汉口火车站服务台的求救：一名走丢的小男孩需要回家。工作人员赶到时，男孩大概9岁左右，头上戴着一个人工耳蜗，面对工作人员问话，男孩没有任何反应。工作人员拿出零食，边安慰边用手势比画，男孩的心情才渐渐稳定下来。
火车站工作人员介绍，男孩是在1月15日晚，从广州东站开往汉口的K4112次列车上发现的，其时男孩正在列车的洗手池边找乘客要东西吃，乘务员发现男孩无人陪同，且目光有些呆滞，沟通也不甚顺畅，广播寻人未果后，只能将其带到汉口站。好在后来幸运地问出了孩子父亲黄先生的电话，黄先生希望火车站方面能将孩子送回广州。于是，火车站便想到了设立在火车站的帮助点。
接到求救后，市救助管理站紧急安排专程护卫人员，带上饼干、水、牛奶等赶到汉口火车站，并购买了最近一趟去广州的火车。
途中，在与黄先生的通话中，工作人员得知小涛家就住在广州东站附近，因为先天失聪需要凭借人工耳蜗。黄先生从家中的闭路电视中，看到1月15日下午17:00左右小涛独自离家，可能是乘坐公汽到了广州东站，并随进站的人流溜上了火车。而小涛的人工耳蜗超过10个小时就没电了，所以没法沟通，这也是黄先生最担心的一点。
因为临近春节救助任务较重，但当天回来的车票已经售空，经与火车站方面协调补票，护卫人员乘坐当天最后一趟火车连夜踏上了返汉之路。
今年春运期间，武汉市救助管理站在人流密布的汉口、武昌火车站均设立了“窘境大众帮助点”，便利春运期间返乡困难大众得到及时、有用救助。每个帮助点至少配备3名工作人员和1台救助应急备勤车辆，春运期间每天早上8：30至下午17：30，为返乡困难大众供给咨询引导、临时行李看守、孤老残幼帮扶、临时食宿保障、保暖衣物供给、返乡车票购买、进站救助等全方位暖心服务。